Re: Wichtige Frage zum Thema Getriebe.
[re: Jürgen Schöntag]
24/10/2007 18:51
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Zum Thema ZF :
In Deutschland gibt es die ZF-Service GmbH . Diese hat etwa 10 Niederlassungen in D und jede ist auf Teile der Hausfirme spezialisiert . Eine NL macht NUR Getriebe (Holzwickede) und eine Andere nur Lenkungen usw . Wenn bei ZF ein Getriebe zur Überholung gegeben wird , dann kommt das egal von welcher ZF_NL nach Holzwickede . Ich bin dort im Kundenstamm angemeldet und kann deshalb von dort direkt Teile beziehen ...die ich dann verwende . Dazu braucht man aber die Internen Daten , um die Artikelnummern den Bauteilgruppen zuordnen zu können . War am Anfang sehr verwirrend ...aber nun hab ichs verstanden .
Alles in allem ist Holzwickede der Ansprechpartner für die die kompetente Hilfe suchen und nicht selbst ran gehen . Der Werkstattleiter Herr Sagert ist wie Herr Schössow sehr freundlich und kompetend .