Re: A8 Kundenzufriedenheitsstudie - www.AudiV8.com

Hallo.

Ich bin auch nur ein Ferienarbeiter für die TEMA-Q. Ich weiß nicht, welche Quellen die Firma für ihre Daten benutzen darf.

Mir ging es nur darum zu fragen, ob jemand daran teilnehmen möchte, denn die Chance bekommt man trotzdem nicht oft.

An der Informationspolitik von Audi kann ich leider nichts ändern. Die Audi AG hat das Meinungsforschungsunternehmen um die Befragung gebeten und nun werden Fahrer gesucht, die daran teilnehmen möchten. Die Suche über das Forum ist nicht gewöhnlich, jedoch hielt ich es für eine gute Idee einfach mal zu fragen.

Ich sehe selbst, dass man eigentlich nur Foren über die betreffenden Autos lesen müsste, und schon hätte man ein (großes) Bild der Kundenzufriedenheit, aber wahrscheinlich ist es dann nicht komplex genug. Jeder Forenteilnehmer beanstandet hin und wieder mal etwas, jedoch gibt es keine Übersicht, um alle Äußerungen eines Users in eine Wertung zu übernehmen. Außerdem äußern sich die meisten nur über das was missfällt, und nicht das, was gefällt.
Dabei sehen es die Fahrer doch immer verschieden. Einer ist vielleicht, als Beispiel, "nur" 1,65 m groß und kann deshalb die Armaturen nur schwer erkennen. Ein anderer ist 1,80 und hat damit keine Probleme.
So etwas würde im Forum untergehen oder nur schwer ausfilterbar sein.

Nun, ich möchte die Gemüter nicht weiter erregen. Ich bin schließlich nicht hier, um die Informationspolitik von Audi zu rechtfertigen. Ich bilde mir selbst einen Reim darauf, während ich diesen Post hier schreibe (nein, ich habe hier keine "Überzeugungsschablone" oder ähnliches vor mir liegen

).

Sollte es sich jemand überlegen, teilnehmen zu wollen, so soll er sich einfach bei mir melden. Die Daten werden nur für diese eine Befragung verwendet. Die Befragung kann jederzeit abgebrochen oder sogar, falls man seine Meinung geändert hat, einfach verweigert werden. Alles kein Problem. Der Kunde ist schließlich König.

Schönen Abend noch,
Sebastian.

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