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German >> Audi A8 Forum

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Gerd Kobi

Reged: 15/05/2003
Posts: 301
Loc: Hamburg
Rückrufaktion Vorderachse
      12/05/2004 07:34

Hallo, Leidensgenossen,
wie ist denn der neueste Stand?
Ich habe nur Widersprüchliches erfahren.
ADAC : AUDI schreibt alle A8-Halter an
AUDI: Unsinn, Termin mit Werkstatt zur Vorführung machen.
Werkstatt : Völlig unklar, wer die Kosten trägt, daher auf
Brief von AUDI warten.

Was ist denn nun Sache ?

Bin gespannt.

Gruß

Gerd

AUDI Fan
Hobby-Profi

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Kai E.
ZOOM
Reged: 05/11/2001
Posts: 5519
Loc: Münsterland
Re: Rückrufaktion Vorderachse new [re: Gerd Kobi]
      12/05/2004 08:13

... so viel ich weiß, wird Audi die Halter nicht anschreiben!

Deine Werkstatt soll sich einmal direkt mit dem zuständigen regionalen Vertriebszentrum in Verbindung setzen. Diese Stelle ist zuständig für die Rückrufe und die zugehörige Kulanz!

---
Gruß aus Bocholt
Kai



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Lukas S.
ZOOM
Reged: 06/07/2003
Posts: 2902
Loc: Hannover,Freie und Hansestadt Danzig,
Re: Rückrufaktion Vorderachse new [re: Gerd Kobi]
      12/05/2004 16:16

Hi,ich war am Freitag im Audi-Zentrum-Hannover.Der gute Mann hat es sich angeguckt und sagte,dass ich auf jeden Fall Post von Audi bekomme.Die Kosten von ca.300 € werden von Audi übernommen.Es heisst offiziell,dass die Teile nur bei den Autos getauscht werden,bei denen sie auch defekt sind.Hinter vorgehaltener Hand,spricht man davon,dass es bei allen Autos die unter einen bestimmten Produktionszeitraum fallen,die Teile erneuert werden.Unabhängig davon,ob sie zum Zeitpunkt der Überprüfung defekt oder intakt waren.

Gruss Lukas


IT'S NOT A TRICK,IT'S quattro

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Timo W.
ZOOM
Reged: 05/01/2004
Posts: 328
Re: Rückrufaktion Vorderachse new [re: Kai Enck]
      12/05/2004 21:30

Meiner war heute bei MAHAG, meine Lenker werden nicht ausgetauscht weil sie in ordnung sind.

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Lukas S.
ZOOM
Reged: 06/07/2003
Posts: 2902
Loc: Hannover,Freie und Hansestadt Danzig,
Re: Rückrufaktion Vorderachse new [re: Timo W.]
      12/05/2004 23:55

Und wenn sie in 3 Monaten im Arsch sind,hast Du Pech.

Gruss Lukas


IT'S NOT A TRICK,IT'S quattro

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Timo W.
ZOOM
Reged: 05/01/2004
Posts: 328
Re: Rückrufaktion Vorderachse new [re: Lukas S.]
      13/05/2004 14:15

Ja das kann passieren aber es hilft nix, sie dürfen sie nur ausstauschen welche anfangen kaputt zu gehen, ich kenne die Leute persönlich und sie hätten sie mir bestimmt ausgetauscht wenn irgendwas kleines dran wäre, aber sie müssen alle einschicken zur Kontrolle und so können sie meine nicht wechseln. wie lange diese Aktion noch läuft weiß der Serviceleiter auch noch nicht. Was er sicher weiß, wenn die Traglenker ausgetauscht werden müssen, übernimmt Audi die Kosten zu 100%, sowohl Arbeit als auch Teilekosten.

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Dieter S.
ZOOM
Reged: 18/10/2003
Posts: 59
Loc: Tief im Süden
Re: Rückrufaktion Vorderachse new [re: Timo W.]
      15/05/2004 17:35

Ich warte immer noch auf Post von Audi.....

Haben die mich vergessen? Laut meiner Werkstatt kriegt Audi die Anschriften von Flensburg.

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wd.Jahn
ZOOM
Reged: 17/11/2001
Posts: 153
Loc: Schleswig-Holstein / Kollmar
Re: Rückrufaktion Vorderachse new [re: Timo W.]
      15/05/2004 23:15

Gilt die Aktion auch für andere Modelle?
Gruß WD.

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Peter Z.

Reged: 27/04/2003
Posts: 275
Loc: Berlin
Re: Rückrufaktion Vorderachse new [re: wd.Jahn]
      16/05/2004 00:33

A4 + A8 Bj. 1994 - 1999
A6 1997 -1999
Passat 1996 - 1999

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Dieter S.
ZOOM
Reged: 18/10/2003
Posts: 59
Loc: Tief im Süden
Re: Rückrufaktion Vorderachse new [re: Peter Z.]
      15/06/2004 21:15

Nachdem sich Audi bisher noch nicht gemeldet hatte, hatte ich letzte Woche selbst die Initiatve ergriffen und die Service-Nummer angerufen. Die nette Dame hat mich gleich zum Händler geschickt, auch ohne schriftliche Einladung.

Ergebnis der Untersuchung:
Alle Trag- und Führungslenker sind noch die Ersten (bei 273000 km).
2 Führungs-, 1 Traglenker und eine Koppelstange haben Spiel und müssen ersetzt werden.
Die Überprüfung war im Rahmen der Aktion kostenlos.

Und jetzt kommt's:
Da im Serviceheft die beiden letzten Inspektionen von meinem Vorbesitzer bei einer freien Werkstatt durchgeführt wurden, bestünde kaum Hoffnung auf Kulanz. Selbst bei lückenlosem Serviceheft würde der Meister mit einer Beteiligung von höchstens 25% seitens Audi rechnen. Geschätzte Kosten etwa 900 Euro.

Was soll dann der ganze Witz mit dieser Aktion. Haben die noch alle?

Habe jetzt - ohne Mithilfe des Händlers - einen Kulanzantrag bei Audi eingereicht. Bin mal gespannt.

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Alex Geiß
ZOOM
Reged: 01/05/2004
Posts: 1322
Loc: Hamburg
Re: Rückrufaktion Vorderachse new [re: Dieter S.]
      15/06/2004 23:34

aha - ich als frischer A8 Fahrer bin jetzt natürlich neugierig, weil meine Vorderachse bzw. irgend welche Streben Geräusche macht/ machen und ich das eh bald angehen wollte - ist ein Bj. 95 - Scheckheft nicht vorhanden.....geht da eventuell noch was ? wohl eher nicht, oder ? So als 4. Besitzer ? Oder etwa doch ?
Gruß,
Alex

..." auf ein Neues !!! "

Edited by Alex Geiß (15/06/2004 23:35)

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Sebastian F
ZOOM
Reged: 04/11/2001
Posts: 1134
Re: Rückrufaktion Vorderachse new [re: Dieter S.]
      15/06/2004 23:40

Falls das mit der Kulanz nichts wird, schau mal auf Ebay. Ich empfehle, gleich alle Lenker zu erneuern, besonders bei der Laufleistung und wenn alle noch die ersten sind. Das günstigste Angebot, daß ich gefunden habe: http://cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&category=61892&item=7905760930&rd=1

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Gerd Kobi

Reged: 15/05/2003
Posts: 301
Loc: Hamburg
Re: Rückrufaktion Vorderachse new [re: Alex Geiß]
      16/06/2004 13:02

Die Rückrufaktion ist voll im Gang.
Ich habe einen 95er A8 und erhielt ein Schreiben von AUDI, den A8 dríngend in der Werkstatt checken zu lassen.
Habe ich getan,.Der Traglenker vorn rechts war defekt und mußte erneuert werden. Den Traglenker vorn links
hatte ich auf eigene Kosten bereits in 2002 erneuern lassen.
Ob es dafür eine Kostenerstattung gibt ist noch unklar.
Also nicht tätig werden und selbermachen, bevor das AUDI-Schreiben da ist.


Gruß

Gerd

AUDI Fan
Hobby-Profi

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Dieter S.
ZOOM
Reged: 18/10/2003
Posts: 59
Loc: Tief im Süden
Re: Rückrufaktion Vorderachse new [re: Gerd Kobi]
      16/06/2004 19:11

... oder die Hotline anrufen, wenn man nicht so lange warten will.
Fahrgestellnummer bereithalten, dann bekommt man gleich mitgeteilt, ob man zu den Auserwählten gehört und kann danach direkt zur Werkstatt.

Hotline: 0800 7762332

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Dieter S.
ZOOM
Reged: 18/10/2003
Posts: 59
Loc: Tief im Süden
Re: Rückrufaktion Vorderachse new [re: Sebastian Funk]
      16/06/2004 19:16

Danke für den Tipp, Sebastian. Der Preis ist echt gut.

Originalpreise plus MWSt.:
1 Traglenker unten 298 Euro
1 Führungslenker unten 121 Euro

Jetzt warte ich aber erst mal die zwei, drei Wochen auf den Bescheid.

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Hans-Jürgen P.
ZOOM
Reged: 27/08/2003
Posts: 2769
Loc: Norddeutschland am Deich
Re: Rückrufaktion Vorderachse new [re: Dieter S.]
      17/06/2004 02:02

und ich hab noch zwei nagelneue Traglenker rumliegen und
brauche sie nicht mehr !!
wenn einer Interesse hat, einfach PN




Audi fährt man bis man grinst !
- oder geht zu Fuss -

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J. Deckwer
ZOOM
Reged: 31/03/2002
Posts: 3179
Loc: Lachendorf (bei Celle)
Re: Rückrufaktion Vorderachse new [re: Dieter S.]
      17/06/2004 07:07

Audi bietet auch einen Komplettsatz aller Lenker incl der Spurstangenköpfe an--der Preis liegt so ungefähr bei 500 Euro.

Ich geb Sebastian da ganz recht--einfach alle tauschen dann ist Ruhe.
Sonst tauscht man die ,die defekt sind und 5tkm später fängt der nächste an zu quietschen oder zu klappern.

Mfg
v8engel
Jörg

www.familiedeckwer.de



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Gerd Kobi

Reged: 15/05/2003
Posts: 301
Loc: Hamburg
Re: Rückrufaktion Vorderachse new [re: Dieter S.]
      17/06/2004 07:38

Die Preise stimmen nicht.
Ich habe 2002 u.a. den Traglenker rechts erneuern lassen-Teilepreis 147 EUR
Jetzt wurde im Rahmen der Aktion der Traglenker links erneuert- auf Kulanz
Teilepreis 149 EUR

Gruß

Gerd

AUDI Fan
Hobby-Profi

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Frank Z.
ZOOM
Reged: 21/10/2002
Posts: 265
Loc: Berlin
Re: Rückrufaktion Vorderachse new [re: Dieter S.]
      17/06/2004 08:18

Hey Dieter

meine VAG hier in Berlin sagte: hauptsache das die letzten zwei Jahresinspektionen eingetragen sind - von wem auch immer.
Also egal ob VAG oder Wald-und Wiesenschrauber

Frank

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