ZV Kofferraum

Hallo, ich habe mit meiner ZV vom Kofferraum Probleme. Ich höre das Schließgeräusch aber die Klappe kann ich trotzdem öffnen. Habe schon die Stellung vom Schloss senkrecht und waagerecht probiert. Wo fange ich an zu suchen? Muss man was beachten wenn man die Verkleidung entfernt (will keine Halter abbrechen)?

VG Christian