Informationen zum Ausfall

Hallo,

der Ausfall gestern und die damit verbundenen Datenbankprobleme und -reparaturen wurden leider durch das Rechenzentrum verursacht.

Der vorläufige Stand:

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Bei der geplanten Wartung für die Inbetriebnahme unserer neuen dieselgestützten USV Anlage durch die "fachkompetente" Herstellerfirma
und der damit verbundenen Lasttests, welche in diesem Umfang von uns nicht autorisiert waren, kam es zu einer Überlastung unserer Mittelspannungsanlage was mit Auslösen der Notabschaltung quittiert wurde. Es kam zu einem Stromausfall in unserer gesamten Firmenzentrale inklusive Rechenzentrum.
Der momentane Stand ist, dass alle Server wieder Strom haben aber es durch diesen Stromausfall erhebliche Schäden in Teilen unseres Netzwerkes und Systeme gab. Wir arbeiten mit Hochdruck an der 100-prozentigen Wiederherstellung aller unserer Dienstleistungen.
Selbstverständlich werden wir uns um eine schriftliche, zeitnahe Stellungname der ausführenden Wartungsfirma bemühen.
Wir sind bemüht dieses Problem schnellstmöglich zu lösen.

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Viele Grüße
Maik